MEMBER 360 · 회원 업무 단일 원장
회원 통합관리
등록부터 상담, 이용권 변경·업그레이드·부분환불까지 회원 한 명의 이력 안에서 처리합니다. 원장 동기화 정상
전체 회원482명3개 지점 통합
활성480명이번 달 +18
만료 임박26명30일 이내
이탈 위험18명미방문·출석감소
오늘 연락22건전화·메시지·대면
| 상태 | 회원 | 지점 | 이용권·PT | 최근 방문 | 담당 | 관리 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 만료임박 | 윤서아UB-M-2025-0184 · 010-4832-7714 | 선정릉역점 | PT 30회 + 헬스 6개월만료 08-19 · PT 3회 | 오늘 18:10재등록 92% | 이도현 PTPT 30회 재등록 제안 | |
| 이탈위험 | 권민재UB-M-2025-0092 · 010-9271-1468 | 선정릉역점 | 헬스 12개월만료 10-03 · PT 0회 | 17일 전재등록 34% | 김하늘 PT담당 PT 컨디션 체크 | |
| 휴회 | 임수빈UB-M-2026-0071 · 010-3118-6054 | 목감 2호점 | 재활 PT 20회만료 11-16 · PT 12회 | 23일 전재등록 61% | 최유진 PT복귀 세션 예약 | |
| 만료임박 | 배현우UB-M-2026-0158 · 010-7439-2841 | 선정릉역점 | PT 20회만료 08-12 · PT 1회 | 어제 21:20재등록 76% | 최유진 PT전화로 재등록 상담 | |
| 활성 | 조아라UB-M-2026-0204 · 010-6584-9302 | 목감 2호점 | 소그룹 20회만료 12-30 · PT 18회 | 오늘 07:41재등록 88% | 김하늘 PT챌린지 참여 제안 | |
| 활성 | 김태경UB-M-2026-0046 · 010-1493-5270 | 선정릉역점 | 교정 PT 24회만료 10-18 · PT 17회 | 오늘 12:32재등록 72% | 최유진 PT분할결제 잔액 안내 | |
| 활성 | 박소연UB-M-2025-0277 · 010-8560-2219 | 목감 3호점 | 산후 PT 30회만료 09-27 · PT 18회 | 3일 전재등록 81% | 박소정 PT주간 리포트 공유 | |
| 만료 | 신우진UB-M-2025-0038 · 010-2257-8840 | 선정릉역점 | 바디프로필 PT 36회만료 07-28 · PT 0회 | 10일 전재등록 58% | 이도현 PT유지 PT 10회 제안 | |
| 활성 | 한지우UB-M-2026-0237 · 010-6173-4388 | 선정릉역점 | 헬스 6개월 + 소그룹 10회만료 01-30 · PT 8회 | 오늘 16:22재등록 79% | 박소정 PT첫 달 만족도 확인 | |
| 이탈위험 | 문정호UB-M-2024-0411 · 010-4920-7725 | 목감 3호점 | 통합 프리미엄 12개월만료 09-04 · PT 4회 | 15일 전재등록 43% | 박소정 PT주말·목감 일정 제안 |