RETENTION · 자동 케어 큐
재등록·이탈방지 센터
만료, PT 잔여, 미방문과 만족도 신호를 묶어 오늘 먼저 연락할 회원과 기대 매출을 보여줍니다. 원장 동기화 정상
30일 내 만료2명D-30·14·7 자동 분류
14일 이상 미방문3명고위험 우선
재등록 예상 매출660만원60점 이상 기준
평균 재등록 가능성61%행동 신호 기반
| 회원 | 이용권 | 위험 신호 | 재등록 가능성 | 담당 |
|---|---|---|---|---|
| 윤서아만료임박 · 010-4832-7714 | PT 30회 + 헬스 6개월만료 2026-08-19 · PT 3회 | 오늘 18:10PT 30회 재등록 제안 | 92% | 이도현 PT |
| 배현우만료임박 · 010-7439-2841 | PT 20회만료 2026-08-12 · PT 1회 | 어제 21:20전화로 재등록 상담 | 76% | 최유진 PT |
| 임수빈휴회 · 010-3118-6054 | 재활 PT 20회만료 2026-11-16 · PT 12회 | 23일 전복귀 세션 예약 | 61% | 최유진 PT |
| 신우진만료 · 010-2257-8840 | 바디프로필 PT 36회만료 2026-07-28 · PT 0회 | 10일 전유지 PT 10회 제안 | 58% | 이도현 PT |
| 문정호이탈위험 · 010-4920-7725 | 통합 프리미엄 12개월만료 2026-09-04 · PT 4회 | 15일 전주말·목감 일정 제안 | 43% | 박소정 PT |
| 권민재이탈위험 · 010-9271-1468 | 헬스 12개월만료 2026-10-03 · PT 0회 | 17일 전담당 PT 컨디션 체크 | 34% | 김하늘 PT |